Как работает помощник
Вы пишете вопрос своими словами. Помощник отвечает по материалам Фингова и ставит ссылки.
Чат откроется после входа.
Как начать
- 1
Войдите в аккаунт
Войти или создать аккаунт. Для регистрации нужна почта в зоне .ru. Новости и справочник открыты без профиля.
- 2
Напишите вопрос
Своими словами. Номер письма или точное название документа знать не нужно. Если не хватит одного факта, помощник предложит варианты или «да» / «нет».
- 3
Откройте ссылки
В ответе будут материалы сайта. Это страницы Фингова, не выдумка.
Что умеет
- объяснить тему простыми словами;
- найти нужную статью или документ;
- показать источники, откуда взял ответ;
- написать черновик письма эксперту или консультанту;
- подсказать официальный курс ЦБ и ключевую ставку;
- продолжить разговор: уточнить, разобрать пример;
- учесть вашу роль (бухгалтер, экономист, закупщик и другие), если выбрать её в чате.
Чего не делает
- не заменяет официальную консультацию и не принимает решения за вас;
- не выдумывает документы: если материала на сайте нет, так и скажет;
- не является органом власти и не даёт официальную позицию ведомства.
По каким материалам отвечает
Сначала ищет ответ в материалах портала. Если на сайте нет официальной цифры — например курса ЦБ или ключевой ставки — смотрит доверенные государственные сайты. Не подменяет официальные базы и не бродит по всему интернету.
- новости и разъяснения;
- справочник НПА: письма, приказы, стандарты;
- судебная практика;
- экспертные статьи;
- программы обучения и календарь;
- форум специалистов и карточки экспертов.
Примеры вопросов
- «Как учесть амортизацию основного средства?»
- «Есть ли разъяснение про командировки?»
- «Что важно проверить в закупке?»
Не нашли ответ
Напишите консультанту на konsultant@fin-gov.ru. Письмо можно отправить без аккаунта. В чате, когда речь о письме, появляется кнопка «Сформировать письмо» - откроется черновик консультанту.